배민앱 리뷰이벤트 안내 숨김에 따른 대처방안(25. 03. 07)

배민앱이 가게 통합을 앞두고 배민앱 화면을 켜 보면 가게배달 화면에 변화를 주었다.(2025년3월 07일 현재)

특히 리뷰를 확인하는 페이지 상단에 사장님 공지사항이 있어 그곳에 리뷰이벤트에 대한 안내를 해 주었는데 그것이 숨김 처리가 되었다. 앞으로 어떻게 바뀔 지 모르겠지만, 듣기는 소문으로는 조만간 다시 보여지게 한다고 하는데...

지금 당장 고객들은 배달앱 우리 가게에 들어와도 리뷰이벤트를 확인할 수 없다.

 

이에 대처 방안에 대해서 이야기 해 보자면...

배민앱 가게배달 첫 화면에 보면 메모할 수 있는 란이 있다.

빨간 동그라미 안에처럼 메모를 해 놓았다. 

저기를 변경해서 리뷰이벤트 안내를 해 주면 손님들이 쉽게 확인을 할 수가 있다.

 

그럼 저 메모를 어떻게 변경을 하느냐...

과정은 셀프서비스 -> 가게메뉴판편집 ->주문안내 입니다.

 

 

이렇게 해서 주문 안내를 수정하면 일단 첫 화면에서 리뷰이벤트에 관련된 내용이 보일 겁니다.

 

그럼 배민앱에서 가게 메뉴 편집 중 주문 안내에 대한 기능을 알아볼게요.

 

배달의민족(배민) 앱에서 가게 메뉴 편집 중 "주문 안내" 기능은 고객이 주문할 때 참고할 수 있도록 가게에서 전달하고 싶은 정보를 설정하는 기능입니다.

주문 안내 기능의 역할

• 고객이 주문을 하기 전에 확인할 수 있도록 안내 문구를 제공
• 특정 메뉴나 주문 방식에 대한 추가 설명 가능
• 배달 시간, 준비 시간 등에 대한 정보를 미리 전달 가능

예시

1. 배달 관련 안내
   • "현재 주문량이 많아 조리 시간이 다소 지연될 수 있습니다."
   • "배달 가능 지역을 꼭 확인해주세요!"
2. 포장 주문 안내
   • "포장 시 미리 전화 주시면 더욱 빠르게 준비해 드립니다."
3. 메뉴 특이사항 안내
   • "이 메뉴는 매운맛이 강하니 주문 시 참고해주세요!"
   • "음료 변경을 원하시면 요청사항에 남겨주세요."